Когда нужно в очень сжатые сроки организовать социологический опрос, провести конференцию или запустить рекламную или телемаркетинговую кампанию – аустсорсинговый контакт-центр VOXTELL поможет быстро развернуть обслуживание потенциальных клиентов по всем возможным каналам взаимодействия (телефон, e-mail, SMS, социальные сети, мессенджеры).
Реализуя маркетинговые акции и программы, заказчики компании VOXTELL получают более глубокое понимание клиентов и их желаний благодаря использованию таких инструментов, как система автоматического контроля качества и эмоциональный анализ клиентов, исследуемых в фокус-группах. Все это предоставляет существенное конкурентное преимущество нашим клиентам.