АУТСОРСИНГОВЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР VOXTELL — ОДИН ИЗ ЛИДЕРОВ РОССИЙСКОГО РЫНКА
Ищете колл-центр?
Оставьте свой контакт и мы свяжемся с вами для расчета стоимости
Отправляя заявку вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Обслуживание клиентов: повысим эффективность вашего взаимодействия с клиентами
Организация единой точки входа к специалистам, готовым решить любым проблемы и потребности клиента, откроет новые возможности для развития Вашего бизнеса.
Поддержка маркетинговых акций: повысим эффективность работы Вашей программы лояльности
Используя самые современные технологии, предоставим возможность анализа эмоциональной окраски разговора, поможем проанализировать историю взаимодействия и лучше понять Ваших клиентов.
Обслуживание клиентов: обеспечим прирост продаж
Мы возьмем на себя всю первичную работу по «холодным звонкам» и телемаркетингу. Вы сможете работать только с заинтересованными покупателями.
Продажи и привлечение клиентов: увеличим Вашу прибыль
Мы знаем, как увеличить среднюю сумму сделки и больше продавать сопутствующих и дополнительных товаров и услуг. Наш подход - это верный способ увеличить прибыль с каждой продажи.
Технологическая платформа: современный программно-аппаратный комплекс
Мы создали уникальную технологическую платформу, при помощи которой можем предлагать решения любого масштаба и сложности, гарантируя высочайшее качество обслуживания.
Инновационные сервисы: синтез и распознавание речи
За счет применения современных технологий распознавания, анализа и синтеза речи в ряде проектов, можно существенно повысить качество и эффективность взаимодействия с клиентами. Обеспечиваетcя комплексный многоуровневый контроль качества телефонных переговоров в автоматическом режиме.
Поддержка бизнес-процессов: дистанционные сервисы для ваших клиентов
Мы можем оперативно развернуть дистанционные процессы и сервисы любого масштаба и сложности, предоставив надежную высокотехнологичную платформу.
Откроем новый канал: взаимодействие с клиентами в социальных сетях
Мы можем предложить эффективные инструменты для мониторинга, анализа и управления Вашей репутацией в социальных сетях.
Поддержка бизнес-процессов: поможем оптимизировать внутренние бизнес- процессы
Мы можем оперативно создать с нуля и развернуть подразделение Вашей компании, работа которого полностью прозрачна и настраивается под любые задачи и требования Вашего бизнеса.
Экспертиза: VOXTELL - ведущий аутсорсинговый колл-центр России
Нам доверяют своих клиентов ведущие российские и зарубежные компании. Используя самые передовые технологии и обладая лучшим отраслевым опытом и экспертизой, мы открываем новые возможности для развития бизнеса.
Обслуживание клиентов: повысим эффективность вашего взаимодействия с клиентами
Организация единой точки входа к специалистам, готовым решить любые проблемы и потребности клиента, откроет новые возможности для развития Вашего бизнеса
Почему выбирают VOXTELL
Мы работаем 24/7 чтобы ваш бизнес рос круглосуточно
Качество
Перед началом работы наши операторы проходят полноценное обучение с аттестацией для работы по конкретному проекту
Поддержка
Не просто контактный центр. Сотрудничество с клиентом превращается в настоящее партнерство, где обе стороны заинтересованы в результате
Опыт
Огромный опыт работы в различных отраслях экономики: от небольших интернет-магазинов и провайдеров до федеральных игроков
Подход
Помогаем клиенту найти точки для роста и вместе работаем над увеличением среднего чека, выручки и прибыли
Цифры говорят сами за себя
70%
Постоянные клиенты
Более 3 лет
90%
Обслуживание
по SLA
99%
Доступность
Платформы
Свяжитесь с нами
Мы с удовольствием рассмотрим ваш проект и предложим рекомендации по увеличению прибыли
Оставить заявку
Если вам удастся создать отличный опыт, то клиенты расскажут друг другу об этом. Живое слово — мощный инструмент. Джефф Безос, основатель Amazon